Descrizione del Corso
- Il concetto di Qualità, evoluzioni e applicazioni
- Requisiti della norma ISO 9001:2015
- La gestione della qualità e applicazione pratico-operativa nel Sistema di gestione
- Analisi dei processi sul modello della Qualità
- Impostazione dei processi strategici, fondamentali e di supporto
- Descrittori del processo
- I ruoli della Qualità
- La documentazione e la reportistica del SGQ
- Affrontare gli audit
- La valutazione dei rischi
- Il miglioramento continuo
