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Descrizione del Corso
La strategia di acquisto – Gli elementi oggettivi della negoziazione: pesi e misure, prezzo, qualità, quantità e tempo – La definizione del range di accettabilità – Gli aspetti comunicativi della negoziazione: la persuasione, i messaggi chiave, la prevenzione del conflitto, la gestione delle obiezioni, la chiusura motivante